Inteligência Artificial

Transforma o teu negócio com soluções de IA que proporcionam um impacto real e mensurável. Com anos de experiência e um profundo conhecimento de diversos sectores, a Optimizer é especializada em orientar as empresas em todas as fases de implementação da IA.

Desde a consultoria estratégica à criação de apoio ao cliente orientado para a IA, os nossos serviços personalizados permitem uma integração perfeita da IA nas tuas operações e produtos, melhorando o desempenho, a experiência do cliente e a eficiência global.

Desbloqueia o poder da IA com Optimizer

Quer esteja a desenvolver um plano para a adoção de IA, a integrar funcionalidades de IA nos seus produtos ou a explorar insights dos dados para decisões informadas, a equipa dedicada da Optimizer está aqui para o apoiar. A nossa abordagem estruturada e estratégica combina conhecimentos técnicos com soluções práticas e escaláveis, garantindo que cada iniciativa de IA seja não só inovadora, mas também totalmente alinhada com os seus objetivos empresariais.

Benefícios da IA para o seu negócio

Aumento da eficiência

A automatização da IA reduz as tarefas repetitivas, permitindo que as equipas se concentrem em actividades de maior valor e possibilitando operações mais rápidas e eficientes.

Melhoria do processo de tomada de decisões

Com informações baseadas em dados e análises preditivas, a IA apoia a tomada de decisões mais precisas, ajudando as empresas a responder proactivamente às tendências.

Experiência personalizada do cliente

A personalização orientada por IA melhora o envolvimento, fornecendo conteúdos, recomendações e apoio personalizados, promovendo uma ligação mais forte com os clientes.

Escalabilidade e Flexibilidade

As soluções de IA são altamente escaláveis, crescendo com o seu negócio e adaptando-se às necessidades em mudança, garantindo valor e sustentabilidade a longo prazo.

Poupança de custos

A otimização dos processos através da IA conduz a poupanças de custos significativas, desde a eficiência operacional à redução dos erros humanos.

AI
SERVIÇOS DE IA

Consultoria e estratégia de IA

Desenvolvimento do plano de IA

Na Optimizer, compreendemos que a adoção bem sucedida da IA começa com uma estratégia bem elaborada. A nossa equipa avalia as necessidades únicas do teu negócio e identifica as oportunidades de IA para criar um roteiro estratégico e orientado para os resultados. Com a nossa experiência em vários sectores, adaptamos cada percurso de IA para garantir que se alinha com os seus objectivos e maximiza o valor.

Avaliação da preparação para a IA

Antes de mergulhar na IA, é essencial compreender as tuas capacidades actuais. Optimizer avalia os teus sistemas existentes, a infraestrutura de dados e as competências internas para avaliar a preparação, fornecendo uma base clara para uma implementação de IA bem sucedida.

AI
SERVIÇOS DE IA

Análise de dados e informações avançadas

Análise comportamental e de clientes

Soluções avançadas de análise de dados permitem à sua organização compreender e antecipar o comportamento dos clientes. Ao identificar padrões-chave, ajudamos a melhorar a segmentação, aumentar a retenção e melhorar a experiência do utilizador, criando uma ligação mais forte com o seu público. Com anos de experiência em projectos de dados, a nossa equipa garante que as informações sobre os dados são acionáveis e estão alinhadas com os seus objectivos.

AI
SERVIÇOS DE IA

Educação e formação em IA

Workshops e sessões de formação

Uma implementação bem sucedida da IA requer conhecimentos de todas as suas equipas. Os nossos workshops abrangem tecnologias, ferramentas e melhores práticas de IA, concebidos para capacitar as suas equipas internas com as competências práticas de que necessitam para trabalhar com IA com confiança.

Ferramentas de IA e formação para os colaboradores

Equipe os seus funcionários com conhecimentos práticos para aproveitarem eficazmente as ferramentas de IA nas operações diárias. Esta formação centra-se na utilização de ferramentas, nas melhores práticas e na forma de aproveitar as capacidades de IA para melhorar a produtividade e a tomada de decisões em todas as funções empresariais.

Ética e Código de Conduta da IA

Ao abordar as considerações éticas da IA, este programa educa as equipas sobre a utilização responsável da IA, abrangendo tópicos como a prevenção de preconceitos, a transparência e a responsabilidade. Os participantes aprendem a navegar no que é permitido e a compreender as diretrizes éticas, promovendo uma cultura de implementação responsável da IA.

Formação técnica em IA

Para as equipas técnicas e de TI, fornecemos formação aprofundada sobre desenvolvimento de IA, proteção de dados e conformidade com as normas de governação de IA da UE. Este programa abrange os aspectos técnicos da implementação da IA, incluindo a segurança dos dados, a transparência do modelo e a adesão aos regulamentos da UE, garantindo que as soluções de IA são eficazes e compatíveis.

Gestão da mudança da IA

A Optimizer está empenhada em promover uma cultura positiva em termos de IA. Prestamos serviços de gestão da mudança da IA que apoiam a tua organização na compreensão e integração da IA, assegurando a colaboração entre as equipas de IA e não IA. Esta abordagem promove uma transição perfeita para operações orientadas para a IA.

AI
SERVIÇOS DE IA

Desenvolvimento de produtos com IA

Caraterísticas de um produto inteligente

Desde interfaces de voz a recomendações personalizadas, a Optimizer integra funcionalidades de IA diretamente nos seus produtos. A nossa equipa possui uma profunda experiência na conceção de funcionalidades melhoradas por IA que impulsionam o envolvimento do utilizador e elevam o valor do produto. Com o nosso sucesso comprovado em vários sectores, garantimos que cada funcionalidade de IA é inovadora e altamente utilizável.

AI
SERVIÇOS DE IA

Apoio ao cliente orientado para a IA

Chatbots e assistentes virtuais

Forneça um apoio consistente e reativo com chatbots e assistentes virtuais orientados para a IA, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder às necessidades dos clientes. As  nossas soluções de IA reduzem os tempos de resposta e aumentam a satisfação do cliente, criando experiências naturais e de conversação que se alinham com o tom e os padrões da tua marca.

Sistemas de reconhecimento de voz

A experiência da nossa empresa em reconhecimento de voz permite-nos implementar soluções baseadas em IA para centros de atendimento, melhorando a interação e simplificando o apoio. Com anos de experiência em vários sectores, os nossos sistemas de voz ajudam a prestar um serviço ao cliente eficiente e natural.

Podemos prestar os nossos serviços através de vários modelos de colaboração adaptados às necessidades específicas da sua empresa.

Quer esteja à procura de aconselhamento especializado com Consultoria Tecnológica, necessite de soluções abrangentes através de Projectos End to End, ou pretenda alargar a sua equipa com conhecimentos adicionais através de Team Augmentation, temos a abordagem certa para si. Para uma colaboração a longo prazo, as nossas equipas dedicadas funcionam como uma extensão integrada da sua organização, tratando de todos os aspectos dos seus requisitos de TI.